いろんな温度設定ができるが、各々、何に適しているのか教えてください。

75℃-ハーブティ　　80℃-煎茶　　85℃-番茶　　90℃-ウーロン茶　　98℃-紅茶　など。 詳細表示

電気ポットに海洋深層水を入れてもよいですか。

海洋深層水は塩化化合物を多く含んでおり、その中の塩素により、内容器のステンレス鋼が腐食し、錆が発生します。水道水を入れてご使用ください。 詳細表示

電気ポットに海洋深層水を入れると内容器が錆びてしまったがなぜですか。

海洋深層水は塩化化合物を多く含んでおり、その中の塩素により、内容器のステンレス鋼が腐食し、錆が発生します。水道水を入れてご使用ください。 詳細表示

電気ポットに、食材の入ったポリ袋を入れて調理してもよいですか。

危険ですのでおやめください。ポリ袋が蒸気口をふさぎ、何も操作をしなくても、お湯が出てしまう危険性があります。食材を入れたポリ袋を電気ポットに入れる調理法が、新聞、雑誌などで紹介されていますが、水以外のものを電気ポットに入れることは、取扱説明書などでも禁止しています。また故障の原因にもなります。 詳細表示

調乳用に90℃や98℃のお湯を使うと成分が損なわれる、と取扱説明書に書いてあったが、何が損なわれるのですか。

ビタミンCや、ラクトフェリンが壊れる場合があります。 詳細表示

基本的にあまりお湯を使わないが最低どれくらい入れておいたら大丈夫ですか。

1L以上が目安です。 詳細表示

とく子さんコースを設定時、通電オフしているときに水を継ぎ足せばどうなるのか。

使用しない時間帯に水を継ぎ足すと、次の使う時間帯の1時間程前に沸騰し始め、設定温度まで温度が下がります。ただし周囲の環境によっては、使う時間帯までに温度が下がっていない場合もあります。故障ではありません。 詳細表示

平均保温電力の算出根拠は何ですか。

設定した温度になってから保温電力を測定し始め、その電力量（設定温度に保つためにON,OFFしている電力量）を数時間積算して、1時間あたりの電力量を割り出した数値です。 詳細表示

ふたにすき間があるのですが大丈夫ですか。

ふたのすき間はシリコンゴム製のパッキンがふたを押し上げているためで、異常ではありません。 しかし、ふたと本体のすき間から蒸気が漏れるようなら点検修理の必要があります。修理はお買い上げいただきました販売店にお持ち込みいただくか、弊社にお申込みください。 →弊社お修理はこちら 詳細表示

とく子さんコース中の液晶の温度表示は何を示しているのですか。

そのときのお湯の温度を表示しています。98℃以外は5℃きざみに表示します。 詳細表示