ジャー炊飯器の時刻表示の時刻が急に変わった。

炊飯器を無線接続すると自動的に現在時刻（日本時間）に調整されます。 故障ではありませんのでご安心ください。 詳細表示

購入したお米の銘柄が「お米の銘柄設定」にない場合は、何のメニュー/何の銘柄設定で炊飯したらいいですか？

白米メニューで炊飯してください。 詳細表示

無線LANとWi-Fiは何が違うのですか？

無線LANとは、電波でデータの送受信を行う構内通信網（LAN：Local Area Network）のことです。 LANとは、会社内や家庭内などでパソコンやプリンタなどをつないで、データをやりとりできるようにしたネットワークのことです。ケーブルの代わりに無線通信を使うのが無線LANです。 Wi-Fi（ワイファ... 詳細表示

JPA-X100に対応しているルーター（無線LANアクセスポイント）はどれですか？

接続確認の結果は検証を行った当時時点の情報であり、ルーター（無線LANアクセスポイント）の仕様が変更されている場合など、同一製品を購入されても接続できない場合がございます。 接続確認を実施したルーター（無線LANアクセスポイント）の一覧ですので、ここに記載が無いルーター（無線LANアクセスポイン... 詳細表示

ジャー炊飯器は無線LANのどの規格に対応していますか？

ジャー炊飯器（JPA-X100）の無線LANは以下に対応しています。 無線LAN規格： IEEE802.11a/b/g/n 周波数帯： 2.4GHz/5GHz セキュリティ： WPA/WPA2 (WEPおよびパスワードなしはセキュリティ強度が低いため非対応） 詳細表示

お米の自動発注のオン/オフはどこで設定できますか？

専用アプリ「お米便設定」-「自動再注文の利用」でオン、オフが切り替えられます。 なお、自動再注文を2回連続でキャンセルすると、自動的にオフになります。 詳細表示

ジャー炊飯器を無線LANにつなぐと何ができますか？

1. お米の銘柄指定でおいしく炊飯 専用アプリでお米の銘柄の炊飯プログラムをダウンロードし、「銘柄炊き」メニューで炊飯できます。 2. お知らせ・管理機能 専用アプリでお米の残量を設定すると、炊飯量からご自宅のお米のストックを予想し、少なくなったら購入のタイミングをお知らせします。また、炊飯時や保温時のジャー炊... 詳細表示

専用アプリではなく、音声で操作できませんか？

音声で操作する機能はありません。 詳細表示

接続していたジャー炊飯器やスマートフォンが突然通信できなくなりました。

設定や環境を変えていない場合は、サーバ障害が起きている可能性があります。 専用アプリに障害の通知がきていないか、サポートページにサーバ障害のお知らせが出ていないか確認してください。 障害がない場合は、ルーターの再起動、スマートフォンの再起動、炊飯器の電源入れ直しもお試しください。 改善しない場合は機器の故障... 詳細表示

無線LANに接続できない・不安定。

下記の内容をお試しください。 1. 無線LANルーターの本体やアンテナの向きを調整する。 2. 無線LANルーターを本機に近づける。 3. 中継機能に対応した無線LANルーターの導入を検討する。 中継機能とは、無線LANルーターを複数接続して、無線の届く範囲を拡張する機能のことです。 4. 2.4GHz帯... 詳細表示