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よくあるご質問

『 エラー表示 』 内のFAQ

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  • F2表示(またはC4表示)がでた、何が原因ですか。

    給水するとき勢いよく水を入れると急激な温度変化を感知し、F2表示がでることがあります。また、空炊きしたときや、少ない湯量で湯沸しした時もこの表示がでることがあります。一度プラグを抜くと(1分ほど間をあけてください)復帰します。 この方法をお試しいただいても表示部が変わらない場合は、お修理... 詳細表示

    • No:432
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2018/02/07 09:51
  • 給湯量表示が「----」になり、故障したのですが修理できますか。

    "本来、給湯量を検知するための流量センサーユニットの中にあるスクリュー が給湯時に回転し、流量センサーがスクリューの回転を検知して給湯量表示をしますが、 このスクリューがミネラル成分の付着で回転しなくなっている可能性があります。 お湯が出ないときのクエン酸洗浄を行ってみてください。この方法で改善しない場合は修理を... 詳細表示

    • No:430
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2017/07/14 14:50
  • 突然、表示部に「C1」もしくは「C2」という文字がでました。これは故障でしょうか?

    本体にお水をいれるときや、残ったお湯を捨てるとき、 お手入れの際に、表示部や基板に水が入ってしまった恐れがあります。 この場合、お修理が必要となります。 ご購入いただきました販売店、もしくは弊社に修理を ご依頼ください。 →弊社修理はこちら 詳細表示

    • No:4868
    • 公開日時:2017/04/26 00:00
    • 更新日時:2018/02/07 09:12
  • 表示部に「C8」表示がでてしまいましたが、故障ですか。

    たこ足配線などによる電源からのノイズが原因と推測いたします。 一度コンセントから電源プラグを抜き、 30秒~1分後に改めて 異なるコンセントに電源プラグを差していただき、表示部に「C8」 表示がでていなければそのままお使いいただけます。 C8表示のまま元に戻らないようなら、修理をご依頼くだ... 詳細表示

    • No:431
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2017/07/14 14:49

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