スポーツ飲料を入れてもいいのですか。

ご使用いただけます。 しかしながら、スポーツ飲料の成分には塩分が含まれており、 ステンレスが腐食する可能性がありますので、使用後はすぐに お手入れをしてください。 外出先など充分なお手入れができないときでも、すぐに 本体内側をよく水ですすいでください。 詳細表示

ボトルを振ると、カシャカシャ音がするが、何か異物が入っているのですか。

内瓶の外側に、保温力をさらに高める目 的として、銅箔もしくはアルミ箔を巻いていますが、この銅箔もしくはアルミ箔がこす れる音と考えます。 いずれにいたしましても、保温が効いているのであれば、ご使用上に問題はありませんので、その ままお使いいただけます。 保温が効いているかどうか... 詳細表示

保温力が効いているかどうか、確かめる方法はありますか。

保温保冷タイプに関係なく、熱湯を本体に満量入れ、 約5分後、本体側面中央から下側を触ってください。 本体が熱くなっていれば、保温が効かない状態 となってますので、ご使用をおやめください。 なお、ご確認いただくときに、必ず本体側面中央から 下を触ってください。 本体側面中... 詳細表示

ボトルを振ると、カラカラと中に玉が入っているような音がするが、何が入っているのですか。

内瓶と外瓶の間に、5ｍｍほどのゲッターという部品を 取り付けていますが、製品に衝撃を与えたり、など何らかのはずみでそれが外れたものと推測いたします。 保温力に問題なければ、そのままお使いいただけます。 詳細表示

急に保冷力、保温力がなくなったがなぜでしょうか。

内容器の真空2重構造が損なわれたためです。原因は丸洗いによる錆(丸洗いできるタイプは除く）、落下・衝撃による凹み、溶接部の破損などが考えられます。 保温が効いているかどうかの確認方法はこちら 詳細表示

内容物がもれてくるのですが、なぜですか。

①パッキンの取りつけ位置・方向がまちがっていませんか。 　パッキンを正しく、確実にセットしてください。 　※複数のボトルをお持ちでしたら、異なる製品のパッキンがついている 　可能性もありますので、取扱説明書よりご確認ください。 ②本体を傾けた状態で中せんをしめていませんか。 　中せんの中に... 詳細表示

牛乳でつくったカフェオレやミルクティーを入れたいが、入れてもよいでしょうか。

牛乳や、乳飲料、果汁などは入れないでください。腐食や変質の原因となります。またそのまま長く放置した場合、腐敗、変質により、ガスが発生して本体の内圧があがり、せんやふたが開かなかったり、内容物が吹き出たり、部品が破損して飛散する危険があります。 詳細表示

ボトルを冷蔵庫に入れて冷やしたいが、いれてもよいですか。

冷蔵庫にボトルを入れても、温度が中の飲み物に伝わらないので、入れても効果はありません。 詳細表示

内容物がすぐ冷める原因は何ですか。

本体は、外瓶と内瓶の2重構造になっており、その間を真空にして内容物の熱が外瓶に 伝わらないようになっておりますが、その真空状態が損なわれ、内容物の熱が外瓶に 伝わっているためと考えます。 以下のような要因が考えられます。 　・落下等の衝撃による凹み 　　　　外瓶が凹んで内瓶に接触... 詳細表示

タイガーに直接部品を申し込みたいが、送料はいくらですか。

弊社で部品を直接お申込みいただいた場合、部品代金に送料が別途かかります。お支払い方法により、手数料がかかる場合もございますので、詳しくは弊社パーツショップをご覧いただくか、弊社お客様相談室にお問い合わせください。 →弊社パーツショップはこちら 詳細表示