スポーツ飲料を入れたら、その後どんなお手入れをすればよいですか。

スポーツ飲料の成分には塩分が含まれており、 ステンレスが腐食する可能性がありますので、使用後はすぐに お手入れをしてください。 外出先など充分なお手入れができないときでも、すぐに 本体内側をよく水ですすいでください。 詳細表示

ホームページから、製品アンケートにこたえようとしましたが、愛用者カード（はがき）が製品の箱の中に入っていません。どうしたらよいですか。

大変申し訳ありませんが、愛用者カード（はがき）は 特定品番、特定期間限定で製品に同梱しております。 もし、箱の中に愛用者カードがなければ、製品の個装箱の フラップにQRコード、IDが印刷されている製品も ございますので、一度ご確認ください。 詳細表示

ステンレスボトルに保証はありますか？

ステンレスボトルは、電気製品ではないため、保証はありません。 また、保証書もありません。 詳細表示

ストロー部分や飲み口の部分を赤ちゃん用の漂白剤などにつけて消毒してもよいですか。

赤ちゃん用でも塩素系漂白剤のもののご使用は控えてください。場合によっては変色、変質する可能性が高くなります。 ストロー部分や、飲み口の部分は消耗品として、部品のみ販売しております。お買い上げいただきました販売店での取り寄せをご依頼いただくか、弊社パーツショップでお買い求めいただくこともできます。 →弊... 詳細表示

MMJ型を購入検討中です。せんの分解方法はどうしたらいいのですか？

取扱説明書のほか、動画で分解方法をご説明しておりますのでご参照ください。 →取扱説明書はこちら 動画はこちらをご覧ください。 詳細表示

ステンレスボトルのステンレスの種類はなんでしょうか。

タイガーステンレスボトルのステンレスは、すべてSUS（サス）３０４を採用しています。 SUS３０４は、耐食性に優れており、錆びにくいので、台所の流し台などにも使われています。 詳細表示

ステンレスエアーポットの胴体の材質が「ステンレス」、とあるが、磁石がくっつく。なぜステンレスと表示しているのですか。

材質はステンレスですが、プレス加工などで磁性を帯びることがあり、磁石がくっつきます。 詳細表示

洗える中せんは洗剤で洗ってもいいのですか。

洗剤で洗っても大丈夫ですが、洗剤分が残らないように十分水洗いしてください。 詳細表示

内容器の底の周囲が黒い、カビなのですか。

溶接の痕です。内容器が鏡のようになっていますので、溶接の痕の影がうつって黒くなっているように見えますが、カビではありません。 詳細表示

ステンレスエアーポットを長い間使っています。最近中栓の上にお茶があふれるようになったが、なぜですか。

注ぎ口に湯あか、茶渋が付着し、逆流している可能性があります。綿棒でお手入れしてください。水のきれが悪い場合（ポタ落ち）も綿棒で手入れいただくと改善します 詳細表示