ボトルを冷蔵庫に入れて冷やしたいが、いれてもよいですか。

冷蔵庫にボトルを入れても、温度が中の飲み物に伝わらないので、入れても効果はありません。 詳細表示

ステンレスボトルのステンレスの種類はなんでしょうか。

タイガーステンレスボトルのステンレスは、すべてSUS（サス）３０４を採用しています。 SUS３０４は、耐食性に優れており、錆びにくいので、台所の流し台などにも使われています。 詳細表示

中せんを塩素系漂白剤を使ってお手入れしてもいいのですか。

樹脂やパッキンが侵され、劣化しますのでやめてください。 詳細表示

ボトルのシールがきれいにとれないのですが、何かいい方法がありますか。

ボトルのシールは、3種類、または4種類ございます。 ①ご注意に関するシール ボトルの側面に貼ってありますご注意に関するシールは 家庭用品品質表示法に基づいた表示ですので、 剥がさないでのご使用をお願いしており、そのため はがれないよう強粘着ののりを使用しています。 ②宣伝用のシ... 詳細表示

ホームページから、製品アンケートにこたえようとしましたが、愛用者カード（はがき）が製品の箱の中に入っていません。どうしたらよいですか。

大変申し訳ありませんが、愛用者カード（はがき）は 特定品番、特定期間限定で製品に同梱しております。 もし、箱の中に愛用者カードがなければ、製品の個装箱の フラップにQRコード、IDが印刷されている製品も ございますので、一度ご確認ください。 詳細表示

MMJ型を購入検討中です。せんの分解方法はどうしたらいいのですか？

取扱説明書のほか、動画で分解方法をご説明しておりますのでご参照ください。 →取扱説明書はこちら 動画はこちらをご覧ください。 詳細表示

ステンレスボトルの中栓が、使っているうちに汚れるので、いつも、新しい製品を購入していますが、この部品だけ購入できると助かるのですが。

中栓、パッキンなどは、熱や蒸気に触れるため、 ご使用にともない傷んできます。弊社では これらを消耗品として販売しております。 1年を目安にご確認いただき、汚れが目立ってきたり ゆるくなってきましたら部品をお買い求めの上、 交換してください。 お買い上げの販売店に取り寄せ注文いた... 詳細表示

洗える中せんは洗剤で洗ってもいいのですか。

洗剤で洗っても大丈夫ですが、洗剤分が残らないように十分水洗いしてください。 詳細表示

ストロー部分や飲み口の部分を赤ちゃん用の漂白剤などにつけて消毒してもよいですか。

赤ちゃん用でも塩素系漂白剤のもののご使用は控えてください。場合によっては変色、変質する可能性が高くなります。 ストロー部分や、飲み口の部分は消耗品として、部品のみ販売しております。お買い上げいただきました販売店での取り寄せをご依頼いただくか、弊社パーツショップでお買い求めいただくこともできます。 →弊... 詳細表示

内容器の底の周囲が黒い、カビなのですか。

溶接の痕です。内容器が鏡のようになっていますので、溶接の痕の影がうつって黒くなっているように見えますが、カビではありません。 詳細表示