よくあるご質問

海外で使用できる製品はありますか。

地域で取扱い製品は異なりますので、詳しくは弊社ホームページをご覧ください。 →弊社グローバルサイトはこちら 詳細表示

ランチジャーを買いたいのですが、電子レンジに入れて使えますか？

ランチジャーの本体（ステンレス製真空2重構造のもの）は、 電子レンジには使えません。 おかず容器、飯器、スープパック（すべてふたを除く）は 電子レンジが使えます。 詳細表示

ステンレスカップをほしいと思うのですが、使用上、何か注意することはありますか。

ご使用にあたり、いくつか注意事項がございますので、 必ずお守りいただき、正しくお使いいただきますと、 ランチタイムを一層楽しんでいただけます。 特に、誤ったご使用方法により、飲食物が腐敗しますと、 怪我や火傷などの事故につながりますので下記内容には 充分ご注意ください。 ... 詳細表示

ランチジャー、ステンレスカップに保証はありますか？

ランチジャー、ステンレスカップは、電気製品ではないため、 保証はありません。また、保証書もありません。 詳細表示

ランチジャーの購入を検討しています。どこで生産されているのか、気になりますので、生産国が知りたいのですが。

ランチジャーの生産国はすべて、ホームページの 製品情報の各々の品番の 仕様一覧に記載しております。 ご参照ください。 →ランチジャーの製品情報はこちら 詳細表示

汚染防止加工とはどういうものですか。

容器が汚染しにくい加工のことで、樹脂に汚染しにくい材料を練りこんでいます。 詳細表示

汁器、飯器、菜入れのそれぞれのふたの材質は何ですか。

汁器、飯器のふたはポリプロピレンです。菜入れのふたはポリエチレンです。 詳細表示