ステンレスサーバーの内側のコーティング（膜）が はがれたが、体に影響はありませんか。

ステンレスサーバーの内側には何もコーティングはしておらず、ステンレスの素地のままです。コーティング(膜）の正体はコーヒー渋です。 ステンレスボトル用洗浄剤でお手入れをしていただくと改善されます。お試しください。 ステンレスボトル用洗浄剤は、お近くのスーパー、もしくは弊社で取り扱っております。 弊社ステ... 詳細表示

ACE型のクエン酸を使ってのお手入れ方法を教えてください。

クエン酸を使ってのお手入れ方法は、取扱説明書のほか、動画でもご案内しております。ご参照ください。 →取扱説明書はこちら 動画はこちらをご覧ください。 詳細表示

ACJ-A型。水タンクをセットしたら弁のゴムが斜めになるが、そのまま使えるのですか。

水タンクに水を入れて持ち上げ、水漏れしなければ大丈夫です。 もし水漏れするようであれば、水タンクを交換していただきますと 改善いたします。 お買い上げいただきました販売店での取り寄せ、もしくは、 弊社でもご購入いただけます。 →弊社パーツショップはこちら 詳細表示

ACE型を持っています。サーバーふたを分解してお手入れしようと思うのですが、取扱説明書をみても、よくわかりませんでした。動画の説明はありませんか。

ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 動画でサーバーふたの分解方法をご説明しておりますのでご参照ください。 詳細表示

サーバーのふたに汚れが詰まっている、どうしたらいいのですか。

穴部分にお湯を流すと汚れはきれいになります。あとは綿棒などでお手入れしていただくようお願いいたします。 詳細表示