タイガーに直接部品を申し込みたいが、送料はいくらですか。

弊社で部品を直接お申込みいただいた場合、部品代金に送料が別途かかります。お支払い方法により、手数料がかかる場合もございますので、詳しくは弊社パーツショップをご覧いただくか、弊社お客様相談室にお問い合わせください。 →弊社パーツショップはこちら 詳細表示

海外向けのものはありますか。

地域別で、販売しております。詳しくは弊社ホームページをご覧ください。 →弊社グローバルサイトはこちら 詳細表示

海外で使用できますか。

本体、および取扱説明書の表紙に「定格100V」「日本国内100V専用」と記載があるものは、電源電圧や電源周波数の異なる海外では使用できません。また、海外でのアフターサービスもできません。 詳細表示

火力4段階切替となっているものがありますが、温度はそれぞれ何℃になりますか。

温度ではなく、火力（出力）が変わります。 詳細表示

KAG型を使用。厚切りパンを焼くと上だけが焦げる、庫内の上下の高さが低いからですか。

幅が広いのでそう見えるだけで、庫内の高さは他のオーブントースターとさほど替わりはありません。 改善方法としては 　1）予熱をする 　2）パンの置き場所を変える 　3）できればパンをひっくり返していただく。 　※温度を低くして長時間焼くと乾燥してぱさぱさになり、おいしくないのでそれは避けてください。 詳細表示

80～250℃の調節は何ワットですか。

1000Wの入り切りで調節します。 詳細表示

トースターで焼き芋はできますか。

アルミホイルにくるんで強20～30分で焼いてください。 詳細表示

KAS-V型は、揚げ物はできますか。

これはオーブントースターなので揚げ物はできません。レシピにあるエビは、マヨネーズとコーンフレークをつけ、マヨネーズの油で焼いていますので、揚げているのではありません。 詳細表示

パンがホコホコしないのですが。

予熱30秒くらいで2～3分焼いてください。 詳細表示

タイマーをいったん5分以上回さないといけないのはなぜですか。

ゼンマイ式タイマーですので、最初の方の誤差が大きくなります(余裕をもたせているので）。そのまま回すと動かなかったり早く切れることもありますので5分以上回してから戻していただくようお願いします。 詳細表示