弊社で部品を直接お申込みいただいた場合、部品代金に送料が別途かかります。お支払い方法により、手数料がかかる場合もございますので、詳しくは弊社パーツショップをご覧いただくか、弊社お客様相談室にお問い合わせください。 →弊社パーツショップはこちら 詳細表示
タイマーをいったん5分以上回さないといけないのはなぜですか。
ゼンマイ式タイマーですので、最初の方の誤差が大きくなります(余裕をもたせているので)。そのまま回すと動かなかったり早く切れることもありますので5分以上回してから戻していただくようお願いします。 詳細表示
自分が持っている製品に流れる電流(A)は、自分で計算できますか?
お持ちの製品の消費電力(W)がわかれば、おおよその電流値は ご自分で算出できます。 電流値(アンペア)の目安=消費電力(W)÷ 電圧(100V)※ ※日本国の電圧:100V 例)ホットプレート 消費電力1300W の場合 電流値(アンペア)=1300W ÷ 100V ... 詳細表示
アルミホイルにくるんで強20~30分で焼いてください。 詳細表示
KAG型を使用。厚切りパンを焼くと上だけが焦げる、庫内の上下の高さが低いからですか。
幅が広いのでそう見えるだけで、庫内の高さは他のオーブントースターとさほど替わりはありません。 改善方法としては 1)予熱をする 2)パンの置き場所を変える 3)できればパンをひっくり返していただく。 ※温度を低くして長時間焼くと乾燥してぱさぱさになり、おいしくないのでそれは避けてください。 詳細表示
当社のオーブントースター(オーブン)では フライあたため調理はできますが、生からの 揚げ物調理はできません。 詳細表示
火力4段階切替となっているものがありますが、温度はそれぞれ何℃になりますか。
温度ではなく、火力(出力)が変わります。 出力が高いほど、早く温度があがり、出力が低いほど、温度はゆるやかに上昇する工程となります。 詳細表示
本体、および取扱説明書の表紙に「定格100V」「日本国内100V専用」と記載があるものは、電源電圧や電源周波数の異なる海外では使用できません。また、海外でのアフターサービスもできません。 詳細表示
KAX型コンベクションオーブン&トースターがほしいのですが、お手入れが難しそうです。事前にどんなお手入れ方法なのか、見てみたいのですが。
お手入れについて、動画をご用意いたしましたので、ご参照ください。 詳細表示
ヒーターとの距離が近いことと、シリコンの耐熱温度を超える場合 もありますので、ご使用はおやめください。 詳細表示
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