アイスペールの使用に際して、注意事項があれば教えてください。

たわし、みがき粉など傷がつきやすいもので洗わないでください。 火のそばに置かないでください。 氷以外のものを入れないでください。 食器洗浄機、食器乾燥器の使用はしないでください。 丸洗いはしないでください。 詳細表示

【スープジャー】 乾式保温方式、とは何ですか。

直接ヒーターで温める方式です。これに対して湯煎のタイプがあります。これはお湯をはってその中に容器を入れて、お湯の熱であたためる方式となります。 詳細表示

【炊飯ジャー】 無洗米は炊けるのですか。

吸水時間を少し多め（30～40分）、必ず炊飯シートを敷いていただくようお願いいたします。また無洗米は、多少洗っていただいて、米の中の空気の層をなくしたほうが上手に炊けます。 詳細表示

アイスペールは丸洗いできますか。

丸洗いはできません。 詳細表示

[JNO-A]通電しなくなりました。それに、内なべの外側が白くなっています。なぜこんなことになるのでしょうか。

内なべの外側が白くなっているのは、食器洗浄機用や業務用の強い アルカリ性洗剤をご使用になられた可能性があります。 強いアルカリ性の洗剤をご使用になると、内なべの外側の アルミが腐食し、センターセンサーにも影響を及ぼし、 最終的には通電しなくなるおそれがありますので、 食器洗浄機用、業... 詳細表示

【炊飯ジャー】 JIW型は保温経過時間の表示はあるのですか。

あります。保温中、0～23時間59分まで表示。過ぎると現在時刻になります。余談として、切忘れ防止機能があります。96時間（4日）を過ぎると自動的に保温がオフになります。あくまでも切忘れ防止であって、ご飯の補償をするものではございません。 詳細表示

【炊飯ジャー】 炊飯シートは塩素系漂白剤を使えるのですか。

使えません 詳細表示

【電子ジャー】 最低何合から入れられるのですか。

満量の半分からをお勧めします。電子ジャーは肩、ふたにヒーターが入っていますので（底にはヒーターは入っていません）容量が少なすぎるとご飯が傷みやすいため、ご注意ください。 詳細表示

【電子ジャー】 JHA-4000型と400A型の違いは何ですか。

4000型本体の木目はプリント鋼板、400A型の本体はステンレスになります。機能は同じです。木目の印刷の下は鉄なので錆びる恐れがあり、ステンレスは錆びにくいので湿気の多い所に最適です。 詳細表示

【スープジャー】 スープの温度が上がらないのはなぜですか。

このスープジャーは、熱いものを保温しておくもので、加熱するものではありません 詳細表示