【餅つき機】 玄米はつけるのですか。

糠層があるので蒸しても固くなり、普通のもちのようにはいきません。 詳細表示

【餅つき機】 消費電力について、モーターとヒーターは同時に使うのですか。

同時には使いません。蒸すときにヒーター、つくときにモーターを使います。 詳細表示

【餅つき機】 餃子の皮がこねられますか。

こねられません。 詳細表示

新しい餅つき機を購入しました。使用後、本体を移動させたら、下に黒い粉が落ちていました。これは何でしょうか？

本体の下に落ちている黒い粉は、本体の底の部分に入っていますゴム製のベルトが、金属の部品にあたって削れたものです。 お使いはじめはベルトが金属の部品になじんでいないため、この現象が発生することがございますが、ご使用とともにおさまります。 なお、このベルトは、お餅をこねるときに、羽根を回転させるために金属の部品に動力... 詳細表示

【餅つき機】 最小容量以下でつくとできないのはなぜですか。

お餅がはねの上で踊ってできないからです。 詳細表示

【餅つき機】 SMD型ののし板のサイズを教えてください。

約33cm×約66cm（約33cm×約33cmの2枚の板をくっつけて使うタイプです）。四角いマスは60個（約5.5cm×約6.5cmサイズ）。2升までの容積です。 詳細表示

餅つき機の購入を検討しています。どこで生産されているのか、気になりますので、生産国が知りたいのですが。

餅つき機の生産国はすべて、ホームページの 製品情報の各々の品番の 仕様一覧に記載しております。 ご参照ください。 →餅つき機の製品情報はこちら 詳細表示

【餅つき機】 むすのブザーは蒸し水が無くなったら鳴るのでしょうか。それとも蒸しあがりを感知して鳴るのでしょうか。

蒸し水がなくなったらブザーが鳴る構造です。ですので蒸し水を間違えたり蒸気が漏れていたりするとうまく蒸せませんのでご注意ください。 詳細表示

【餅つき機】むすときに、本体とうすの間から蒸気が出る（漏れる）のですが、大丈夫でしょうか。

本体とうすの間から蒸気が出ると、もち米がうまくむせません。 下記のことをご確認ください。 ●パッキンが正しく取り付けられていますか。 →取扱説明書はこちら ●パッキンが傷んでいませんか。 ●うすが変形していませんか。 パッキンやうすは、消耗品として部品販売しております。... 詳細表示

【餅つき機】お餅に芯が残ります。手順が間違ったのでしょうか。

お餅に芯が残る場合、確認事項として もち米を洗った後、6～12時間、水に浸していますか。 特に冬場は水温が低いため、やや長めに浸していただき、 お試しください。 上記内容をお試しいただいてもお餅に芯が残るようなら 点検修理をお勧めいたします。お買い上げいただきました 販... 詳細表示