よくあるご質問

自分が持っている製品に流れる電流（A）は、自分で計算できますか？

お持ちの製品の消費電力（W)がわかれば、おおよその電流値は ご自分で算出できます。 電流値（アンペア）の目安＝消費電力（W）÷　電圧（100V)※ ※日本国の電圧：100V 例）ホットプレート　消費電力1300W　の場合 電流値（アンペア）＝1300W　÷　100V　... 詳細表示

【電子レンジ】 高周波出力と消費電力の違いは何ですか。

高周波出力は調理するために必要な高周波のみのW数です。これにはターンテーブルを回す電力やファンを回す電力は含まれていません。これらすべて合算したのが消費電力となります。 詳細表示

海外で使用できますか。

本体、および取扱説明書の表紙に「定格100V」「日本国内100V専用」と記載があるものは、電源電圧や電源周波数の異なる海外では使用できません。また、海外でのアフターサービスもできません。 詳細表示

【電子レンジ】 電波法などでの何か申請は必要ですか。

不要です。 詳細表示

【電子レンジ】 引っ越すのでヘルツ交換したいがいくらかかるのでしょうか。

大変恐縮ですが、お買い上げの販売店、または弊社お客様相談室にご相談ください。 しかしながら、弊社の電子レンジは、全品番、生産が終了してから補修用性能部品の保有期間８年を過ぎております。ヘルツ交換のお修理はご希望にそえない場合がございます。何とぞご了承ください。 詳細表示

【電子レンジ】 同じ600Wで他メーカーとくらべて出来上がりの時間が違う、タイガーが早いのですが、なぜですか。

マグネトロンの仕様、庫内容積、ターンテーブルの回転仕様により違いはあります。 詳細表示

【電子レンジ】 周波数の異なった地域に引越しした、そのまま使えないのでしょうか。

電流が多く流れ、故障する恐れがあります。タイマーも使えないのでそのままでは使えません。ヘルツ交換が必要です。 詳細表示

【電子レンジ】 引っ越しの際、ヘルツ交換が必要ですか。

糸魚川、富士川を境に、西日本は60Hz、東日本は50Hz地域なので、この境界を超える引っ越しの場合は、ヘルツ交換が必要です。ご注意ください。 （※機種によってヘルツ交換不要のものがあります。お持ちの取扱説明書をご参照いただくか、弊社までお問い合わせください） 詳細表示

【電子レンジ】 冷凍食品のレシピにレンジ500Wの場合2～3分と記載しているがKRJは600W、何分にしたらよいでしょうか。

500W÷600W＝0.83　0.83×120秒＝99.6秒（あくまでも目安です） 詳細表示

【電子レンジ】 レンジで加熱して使うゆたんぽが売られているが、タイガーのレンジはこれが使えますか。

使えません。食品以外はあたためない、と取扱説明書にも記載しています。 詳細表示