タイガーに直接部品を申し込みたいが、送料はいくらですか。

弊社で部品を直接お申込みいただいた場合、部品代金に送料が別途かかります。お支払い方法により、手数料がかかる場合もございますので、詳しくは弊社パーツショップをご覧いただくか、弊社お客様相談室にお問い合わせください。 →弊社パーツショップはこちら 詳細表示

海外向けのものはありますか。

地域別で、販売しております。詳しくは弊社ホームページをご覧ください。 →弊社グローバルサイトはこちら 詳細表示

自分が持っている製品に流れる電流（A）は、自分で計算できますか？

お持ちの製品の消費電力（W)がわかれば、おおよその電流値は ご自分で算出できます。 電流値（アンペア）の目安＝消費電力（W）÷　電圧（100V)※ ※日本国の電圧：100V 例）ホットプレート　消費電力1300W　の場合 電流値（アンペア）＝1300W　÷　100V　... 詳細表示

海外で使用できますか。

本体、および取扱説明書の表紙に「定格100V」「日本国内100V専用」と記載があるものは、電源電圧や電源周波数の異なる海外では使用できません。また、海外でのアフターサービスもできません。 詳細表示

【ヨーグルトメーカー】 低温殺菌牛乳の低温とは何℃のことですか。また、どうして低温殺菌牛乳はだめなのですか。

低温殺菌とは63℃を30分、または72℃を15秒殺菌する方法です。これに対し高温殺菌とは120℃～140℃で2秒殺菌することです。低温殺菌牛乳はどうしても雑菌類が微量ながら残るので、それをヨーグルトに使用すると雑菌が繁殖する恐れがあり、お勧めしていません。 詳細表示

【ヨーグルトメーカー】 冷たい牛乳を使ってはいけないのですか。

問題はありませんが、出来上がり時間がその分、長くなります。 詳細表示

【ヨーグルトメーカー】 カスピ海ヨーグルトはなぜできないのですか（CHD-A／B型）。

カスピ海ヨーグルトは常温（20℃～30℃）で発酵するヨーグルトです。CHD-A、B型は約42℃まであがるのでカスピ海ヨーグルトを作ろうとすると、菌が熱で死んでしまい、できません。 詳細表示

【ヨーグルトメーカー】 自動的に電源は切れるのですか。

CHD型・・・通電中は常に電源が入ってる状態ですので、 　　　　　　自然には切れません。 CHF型・・・設定時間が経過すると、自動的に切れます。 詳細表示

ヨーグルトメーカーの購入を検討しています。どこで生産されているのか、気になりますので、生産国が知りたいのですが。

ヨーグルトメーカーの生産国はすべて、ホームページの 製品情報の各々の品番の 仕様一覧に記載しております。 ご参照ください。 →ヨーグルトメーカーの製品情報はこちら 詳細表示

【ヨーグルトメーカー】 砂糖入りヨーグルトでヨーグルトができたのですが、取扱説明書にはできない、とあります。どうしてですか。

純粋なプレーンヨーグルトではないため、できたりできなかったりしますので、取扱説明書には禁止しています。 詳細表示