【スチーム式加湿器】 空焚き防止機能や転倒流水防止機能はついていますか。

空焚き防止はついていますが、転倒流水防止機能はついていないので、倒すとお湯がこぼれます。ご注意ください。 詳細表示

【スチームファン式加湿器】(ASP型) 運転中止まってしまったが、原因は何ですか。

水タンクの中の空気の膨張で水位が押し下げられ、オーバーフローすることが考えられます。 詳細表示

【ハイブリッド式加湿器】 ASO型の気化フィルターを注文したら色が違っていた、間違いではないですか。

仕様変更になっていますので、色が違っていても性能には問題ございません。 詳細表示

【ハイブリッド式加湿器】 臭いがするので、気化フィルターの手入れを何度もしたが、やはり臭う、何が原因ですか。

プレフィルターが汚れていないか確認していただき、汚れていたらお手入れしてください。 詳細表示

【全般】 プラズマで除菌、とあるが、どういうしくみですか。

①酸素に放電（プラズマ）を与えることで、酸素をOHラジカルに変化させます。 ②OHラジカルが菌のまわりの水素と結合。 ③水素、という外壁を失った菌の中に、OHラジカルが入り込み、菌の内部の水素と結合。OHラジカルは水となり、空気中に放出されます。 詳細表示

【スチーム式加湿器】 ASR-B型にペットボトルが使えるのですか。

ASR－A型には使用可でしたが、お客様の誤使用から、危険と判断、ASR-B型よりペットボトルはとりつけられないように仕様変更しました。 詳細表示

【スチームファン式加湿器】(ASP型) 蒸気孔の温度はどれくらいですか。

約75℃です。 詳細表示

【スチーム式加湿器】 ATC型　の適用床面積はどれくらいでしょうか

強運転時、木造和室・・・5畳、プレハブ洋室・・・8畳 詳細表示

【ハイブリッド式加湿器】 使用中にラジオに雑音が入るのですが。

モーターを使用しているので磁界の影響があります。 詳細表示

【全般】 アロマオイルを1滴入れて使いたいのですが。

継続的に使うと臭いがうつり、本体や水タンクの変色変質の原因になるので、アロマオイルのご使用はできません。 詳細表示