よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

『 一般的なご質問 』 内のFAQ

22件中 11 - 20 件を表示

2 / 3ページ
  • オブラートのようなものが内なべにつくが、これは何ですか。

    おねばが空気に触れ、膜状になったものです。おねばは、うまみの元になり、ご飯のおいしさのバロメーターですので、故障ではありません。ご安心ください。 詳細表示

    • No:293
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2018/06/13 09:25
  • ジャー炊飯器は何ヘルツ対応ですか。

    IHタイプやマイコンタイプは50/60Hz共用です。 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2020/06/22 15:11
  • 白米、玄米、胚芽米の違いを教えてください。

    白米は胚乳の部分にあたります。玄米とは、モミを取り除いた部分、つまり胚乳、胚芽が糠(ぬか)で覆われたものをいいます。分づき米とは、玄米の糠層を削ったお米のことをいいます。 糠層を約3割削った3分づき、糠層を約5割削った5分づき、糠層を約7割削った7分づきが一般的です。 胚芽米(胚芽精米)とは、胚乳(白米)に胚芽を... 詳細表示

    • No:292
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2017/03/15 16:58
  • お米1合は何グラムですか。

    約150gです。 詳細表示

    • No:284
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2017/03/15 16:51
  • 安全装置としては何がありますか。安全装置が働いたらジャー炊飯器は修理が必要ですか。

    IHジャー炊飯器は温度ヒューズと電流ヒューズ、その他のジャー炊飯器は温度ヒューズを内蔵しています。温度が上がりすぎたら温度ヒューズが切れます。また、ショートした場合は電流ヒューズが切れ、または家のブレーカーが落ちます。この場合ジャー炊飯器は復帰しないので修理が必要です。 お買い上げいただきました販売店へお持... 詳細表示

    • No:300
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2020/06/22 15:03
  • お米を炊く場合、お米と水の割合は体積比でどれくらいなのですか。

    お米1に対して、水は1.2倍が目安となります。 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2016/11/29 14:46
  • 続けて炊飯するには、どれくらい間をあければいいのですか。

    IHタイプ、マイコンタイプとも、20~30分あけてヒーターや本体が冷めてから炊飯してください。 詳細表示

    • No:285
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2017/03/15 16:55
  • 内なべを単体で、購入することはできますか。

    内なべ、内ぶた、パッキンなど、弊社でも販売しております。ジャー炊飯器の品番、サイズをご確認の上、弊社ホームページのパーツショップ、もしくは弊社お客様相談室までお申し出ください。また、タイガー製品取扱店でも取り寄せ注文可能なところもございますのでご確認ください。 →弊社パーツショップはこちら 詳細表示

    • No:260
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2020/06/22 16:33
  • タイガーに直接部品を申し込みたいが、送料はいくらですか。

    弊社で部品を直接お申込みいただいた場合、部品代金に送料が別途かかります。お支払い方法により、手数料がかかる場合もございますので、詳しくは弊社パーツショップをご覧いただくか、弊社お客様相談室にお問い合わせください。 →弊社パーツショップはこちら 詳細表示

    • No:3809
    • 公開日時:2017/03/02 17:09
    • 更新日時:2018/01/11 14:09
  • 内なべの保証について

    金属製の内なべは内面フッ素加工のみ、保証の対象です。 (※内なべの変形、破損、とっ手破損は保証対象外) 土鍋製の内なべのフッ素加工は、保証対象です。 一部特定品番のみ、割れ、欠けも保証の対象のものもあります。 保証期間は製品によって異なり、1年保証、3年保証、5年保証のもの... 詳細表示

    • No:266
    • 公開日時:2016/10/08 00:00
    • 更新日時:2022/07/08 13:14

22件中 11 - 20 件を表示