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よくあるご質問

  • No : 162
  • 公開日時 : 2016/10/08 00:00
  • 更新日時 : 2019/04/03 11:37
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やわらかくなる、べちゃつく 原因は何ですか。お水は水目盛どおり入れている。

回答

35℃以上のお湯で炊いていらっしゃいませんか。 お湯で炊くと、合数判定ができませんので、それをカバーするために、強制的に、 ご飯が炊けるプログラムに入ります。 5.5合炊きの場合、1~5.5合までの全ての量に対応できるように4合くらいのパワーで 炊き上げています。(1升炊きの場合は8合まで) ですので、満量時、芯が残らないまでは炊き上げても4合分のパワーしかないので、 水分が飛ばず、やわらかくなったりべちゃついたりします。お湯でお米を炊くことはお勧めしません。今一度取扱説明書をご確認いただき、お心当たりがなければ点検でお預かりするかたちになります。点検は、お買い上げいただきました販売店にお持ち込みいただくか、弊社に直接お申込みいただけます。

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