よくあるご質問

●クエン酸溶液の湯沸かし・保温でにおいを除去（下記①～④を参照）してください。

　※必ず電源を抜いて、本体が冷めてから行ってください。
　※活性炭カートリッジがついている場合は、はずしてください。

 

　①内容器の「ココマデ」の線まで水を入れ、クエン酸を30g入れ通電してください。
　②沸騰後、保温のまま数時間放置した後、内容器内のお湯をボウルなどの容器に
　　給湯し、それをまた内容器に戻してください。
　　（※ふたを開ける際や、お湯を移す際など、やけどにご注意ください。）
　③この作業を何度か繰り返した後、内容器内のお湯を捨ててください。
　④水を入れ再度沸とうさせた後、給湯し、内容器内のお湯を出してください。

 

　クエン酸は、お近くの家電販売店の電気ポット売り場、薬局などで
　お求めいただけます。
　また、弊社パーツショップでもお買い求めいただけます。
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●パッキンについたにおいを除去
　においを吸着する性質のあるパッキン等は、煮沸して洗浄いただくとにおいは
　取れます。

上記をお試しいただいても改善されない場合は、点検修理にお出しください。
→弊社、点検修理はこちら