• No : 6152
  • 公開日時 : 2018/01/24 00:00
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本体肩部分の樹脂とステンレスの間から漏れるのですが、なぜでしょうか。

回答

原因は下記のことが考えられます。
1.注ぎ口が水の成分であるミネラルなどで塞がっている
 注ぎ口が汚れで塞がってしまうと、注ぎ口の横にお湯が
 流れてしまい、結果樹脂とステンレスの間から漏れます。
 
【改善方法】クエン酸を溶かしたお湯を綿棒に浸したものや
 つまようじなどを用いて注ぎ口の汚れを取り除いて下さい。
 汚れが取れない場合はお修理が必要です。
 
2.製品内部の経路にお茶の葉が詰まっている
 本体にお茶の葉を入れることはできません。
 この場合は修理が必要になります。
 
3.本体を丸洗いしたことによる水浸入
 本体の丸洗いはできません。お使いいただくうちに
 漏れなくなりますが、錆びが発生して保温が
 効かなくなることがありますので
 点検修理をお勧めいたします。